Nasıl yardım edebiliriz?

İnternetten satın aldığınız ürünün değişimini Under Armour mağazalarından gerçekleştirebilirsiniz. Satın aldığınız ürünü başka bir renk veya bedenle ya da mağazada beğeneceğiniz farklı bir modelle kolayca değiştirebilirsiniz. Değişim yapmak istediğiniz ürünle birlikte faturanızı da mağazaya getirmeniz bu işlem için yeterli olacaktır.

Sezon farklılığı sebebiyle, ürünlerin farklı renkleri farklı fiyatlarla satılabilmektedir. Değişim yapmak istediğiniz ürünün fiyatı, internetten satın alınan fiyattan farklılık gösteriyorsa, aradaki fark tutarını ödeyerek ilgili değişim işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Aynı zamanda internet üzerinden ve mağazalarımızdan satılan ürünler farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle internetten aldığınız ürünün farklı bir bedeni veya rengini mağazalarımızda bulamayabilirsiniz. Ürünlerle ilgili detaylı stok bilgisini iletebilmemiz adına 444 02 00 veya bilgi@underarmour.com üzerinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Mağazamızda istediğiniz ürünü bulamamanız durumunda, iade etmek istediğiniz ürün tutarını hediye çekine dönüştürüp, daha sonra kullanabilirsiniz. Kullanımı 3 ay ile sınırlandırılmış olan bu çekler onlineda ve tüm mağazalarda geçerlidir.

Ödeme tutarını talep etmeniz durumunda ise bankanızın ödeme koşullarına bağlı olarak alışveriş tutarı kredi kartınıza yansıtılacaktır. İnternet üzerinden alınan ürünler için mağazadan para iadesi yapılmamaktadır.