İade ve Değişimler

Tüm sporcuların performansına ve gelişimine katkı sağlamayı amaçlıyor ve bu sebeple tüm ürünlerimizin arkasında duruyoruz. Ürünlerimizin kalitesiyle ilgili beklenmedik bir deneyim yaşadığınız takdirde lütfen bizimle iletişime geçin; sorununuzu en kısa sürede çözümlemeye çalışacağız.

İADE POLİTİKASI

Satış Sözleşmesi’nin Cayma Hakkı maddesi doğrultusunda, satın almış olduğunuz kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürününüzü (tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla), teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

Maske, iç çamaşırı ve ambalajı açılan çorapların iadesi, sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından mümkün değildir.

Sağlık önlemleri nedeniyle, su şişelerinin altında ve üzerinde bulunan her iki etiketin de çıkarılması ve bilgi kartının bulunmaması durumunda ürün iade edilemez ve değiştirilemez.

SİPARİŞİNİZİN İADESİ

İadenizi olabildiğince kolaylaştırmak istiyoruz. Sadece adımları takip edin ve iade sürecinizi hızlandırın.

Hesabınıza giriş yapın.

İade edeceğiniz ürünü ve iade sebebini seçin.

Paketin içinden çıkan iade formunu eksiksiz doldurun ve iade ürünü irsaliyesiyle birlikte paketin içerisine yerleştirin.

383544949 no'lu Yurtiçi Kargo anlaşma kodumuzla birlikte Yurtiçi Kargo şubenizden işlem yaparak paketi bize geri gönderin.

İade Edilen Ürünün Gönderileceği Adres: Ekol Lojistik - Under Armour Online, Ekol Orkide Tesisi, Nakkaş Yolu Caddesi. No:15 Hastane Mahallesi. 34276 Hadımköy/İstanbul. Yurtiçi Kargo firmasına 383544949 no'lu kodu belirtmeyi unutmayın.

İadeniz depoya ulaştıktan ve tarafımızca onaylandıktan sonra size bir onay e-postası gönderilecektir. İadeniz onaylandıktan sonra iade tutarı, bankanız tarafından 2-7 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılacaktır.

DEĞİŞİM

Siparişinizdeki ürünü farklı bir renk, beden veya farklı bir ürün ile değiştirmek istediğinizde, değişim yapmak istediğiniz ürünü bize iade olarak göndermeniz ve talep ettiğiniz ürünler için yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.

MAĞAZADA DEĞİŞİM/İADE

İnternet sitemiz üzerinden satın aldığınız ürününüzün değişimini/iadesini Under Armour mağazalarında gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlem için faturanızın yanınızda bulunması yeterlidir. Bizimle sözlü iletişim kurmak istediğiniz takdirde 444 02 00 üzerinden Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

HEDİYE ÇEKİ/ÜRÜN İADE FİŞİ KULLANIMI

Mağazalarımızdan satın almış olduğunuz hediye çeklerini ve satın aldığınız ürün/ürünlerin değişimi ya da iadesi sonrasında mağazalarımızdan size verilen ürün iade fişinizi underarmour.com.tr veya mobil uygulamamızda kullanabilirsiniz.

TELEFON DESTEĞİ

444 02 00 Pazartesi - Pazar 09:00 - 18:00

E-POSTA

bilgi@underarmour.com